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科镁来电管理软件企业版
软件类别：	管理软件
适用行业：	商务服务
运行平台：	win98/xp/2000
相关说明：
软件定价：	面议
发布日期：	2008-1-24 13:26:02
点击数：	517
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科镁来电显示客户管理软件是将电话的来电显示送入电脑的设备，结合我们客户管理软件就可以利用电脑来扩充电话的来电显示功能，使得客户在来电时根据来电号码从资料库中找出相关的信息，显示在电脑上。用户可以在第一时间获知客户的基本信息、业务发生情况，占据业务的主动性、拉近我们与客户之间的距离、提高我们的形象、提高工作效率。

主要功能
1、有电话进入时来电号码和客户资料自动弹出，显示的时间可以自设定
2、特殊客户的设定
3、自动记录每个客户来电
4、客户资料的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改
5、一个客户可以有多个电话，一个电话可以对应多个客户，来电时会同时弹出
6、客户信息中有对应文件的设定，使的当客户来电的同时可一边接电话，一边及时查询该客户的相关文件
7、来电日志的查询
8、客户资料和信息方便查询
9、录音和网络功能
10、客户组的概念，把不同的客户按不同的客户组进行分类
11、来电客户留言管理
12、方便，灵活，简单的操作，并设置了许多热键
应用范围：为中、小企业业务来往中的电话联络提供低成本的自动化服务。做为一个电脑和电话连接器，系统将广泛进入公司商务或个人办公领域，成为现代商战中的利器。例如：
* 物流、快递业用于与客户的快速交流、如准确的地址和服务等
* 送煤（气），送水，小区超市、花店、牛奶店用于顾客订货送货服务
* 快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务
* 美容店、宠物医院用于预约登记服务
* 物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现投诉、询问服务
* 运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,记录工作量和业务进展
* 学校班主任用来建立学生家长联系簿,跟进式记录与学生有关的联系事宜
* 有线电视台、燃气公司用于接受顾客投诉。处理维修记录等
* 电话公司用于话费查询的快速人工服务
* 消防队、派出所、医疗站建立辖区电话号库，可以实时预显报警电话的地址及相关信息，大大提高接警速度
* 连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和赊销点之间的业务联系和记帐服务
* 俱乐部、协会用来建立会员联系册并可以实时记录相关事宜。
公司名称：广州市科镁电子有限公司
公司地址：广州市天河路新赛格电子城A1栋2208室
联系人：覃慧莲
联系电话：020-87597926 传真：020-85266767
手机号码：13640811557 QQ：123394488 120113405

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