| 通用电话语音平台2.0 | |
| 软件类别: | 其他软件 |
| 适用行业: | 邮电通信 |
| 运行平台: | |
| 相关说明: | 演示到www.dragonying.com或www.softcode.com.cn上下载 |
| 软件定价: | 面议 |
| 发布日期: | 2008-1-7 11:40:40 |
| 点 击 数: | 2961 |
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| 本系统由多个模块组成。支持国内各主流语音卡厂商的语音卡及交换机产品,包括东进、三汇、五岳鑫、鼎铭,换板卡时只要修改系统参数即可。 本系统提供强大的二次开发功能,图形化IVR流程编辑器,坐席开发提供接口函数,坐席业务开发可采用IE页面嵌入方式。 系统目前支持的数据库包括SQL Server、Oracle、ACCESS。 主要功能如下: 1.图形化IVR流程编辑 2.电话接入自动语音播报 3.语音录音 4.呼叫中心转座席 5.电话会议 6.呼叫记录及查询 7.TTS语音合成(支持科大讯飞及三汇) 8.自动外呼 应用领域 电信增值业务平台 信令网关转接应用 1860/1、10000、10001号等电信综合客户服务中心 200、300、201等智能语音预付费电话系统 话费充值系统 170、114、117、110、120等特服系统 800系统 一号通系统 彩铃/彩话 168/160信息服务系统 来话遇忙语音提示系统 、移机不改号系统、局用语音疏忙系统 电话会议(Tele-Confernce) 传呼台系统 IP电话接入平台 SP综合平台 彩铃/彩话系统 电话QQ 电话点歌 电话游戏 电话竞猜 语音短信等 大中型呼叫中心平台(Call Center) 大中型交互式语音应答系统(IVR) 大容量TTS/ASR应用系统 大中型自动呼叫分配(ACD) 大中型语音信箱(Voice Mail) 大型坐席系统(包括VOIP坐席),单机可支持超过1000坐席 中型用户交换机(单机200-8000线) 多业务、多信令、多局向综合接入平台及话路分配系统 演示网站:www.dragonying.com QQ:4987081 |
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